CLUB COCINA MOULINEX

Cliente: Moulinex.

Reto: En 2014, año en el que Moulinex España se estrena en redes sociales, la compañía decide crear una comunidad propia en torno a su nuevo lanzamiento, el robot de cocina Cuisine Companion.

Solución: Desarrollamos el Club Cocina Moulinex, la web dedicada a Cuisine Companion en la que los usuarios pueden consultar y compartir recetas y disfrutar de servicios exclusivos.

El Club funciona tanto como un servicio postventa, por la posibilidad de conocer mejor el producto, como una herramienta de fidelización, mediante la sección Cuisinistas que incentiva la participación en la comunidad. A través del Club también se lleva a cabo una estrategia de member get member: con la promoción CuCo & Friends se incentiva a aquellos usuarios prescriptores que “captan” a nuevos miembros.

La actividad en el Club se cruza con la de Twitter y Facebook y especialmente con YouTube, que recoge las vídeo-recetas de nuestro embajador de marca: Jordi Cruz. Pero el Club Cocina Moulinex trasciende lo puramente online, ofreciendo sus sesiones culinarias tanto a curiosos como a propietarios.